دليل الاشتراك والتجديد
يهدف هذا الدليل إلى إرشادك خلال خطوات الاشتراك في خدمات مؤازر مباشرة وتجديدها بكل سهولة. سواء كنت مستخدمًا جديدًا أو لديك اشتراك قائم، سيوفر لك هذا الدليل خطوات مفصلة لضمان استفادتك الكاملة من جميع المزايا والخصائص التي تقدمها منصتنا. سنساعدك أيضًا على فهم متطلبات الاشتراك وآليات التجديد لضمان استمرارية خدماتك بشكل سلس.
ترقية الاشتراك
من القائمة الجانبية، انتقل إلى خيار ترقية.
في الصفحة الظاهرة، اختر الخطة المناسبة لك، ثم حدد نمط الاشتراك (شهري، سنوي، مؤبد).
اضغط على زر المتابعة لمعالجة الدفع.
سيتم توجيهك إلى بوابة الدفع لإتمام عملية الدفع.
بعد إتمام الدفع، سيتم إعادة توجيهك إلى لوحة التحكم. إذا لم تواجه أي مشاكل في الخطوات السابقة، فستتم ترقية خطتك. يمكنك ملاحظة ذلك في الصفحة الرئيسية للوحة التحكم، كما ستجد معاملتك الأخيرة مصحوبة بمعرف المعاملة في سجل العمليات في نفس الصفحة.
تجديد الاشتراك
إذا كان اشتراكك قد انتهى أو يقترب من الانتهاء، سيتم تعطيل الوصول إلى جميع الموارد ما لم تقم بتجديد اشتراكك أو ترقيته. يمكنك اتباع الخطوات التالية لتجديد اشتراكك:
توجه إلى صفحة تجديد من القائمة الجانبية.
اختر مدة التجديد المطلوبة (شهر، 3 أشهر، 6 أشهر، 12 شهر).
اضغط على زر المتابعة لمعالجة الدفع.
بعد إتمام عملية الدفع، سيتم إعادة توجيهك إلى لوحة التحكم. إذا لم تكن هناك أي مشاكل خلال الخطوات السابقة، فسيتم تجديد اشتراكك. يمكنك التحقق من ذلك في الصفحة الرئيسية للوحة التحكم، وستجد معاملتك الأخيرة مع معرف المعاملة في سجل العمليات في نفس الصفحة.
تنويه: إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مساعدة، لا تتردد في مراسلتنا على: contact@moazir.ai.